为进一步深化优质护理服务，拓展服务内涵，给患者提供全程、高质量、满意、连续的优质护理服务，探索优化护理服务模式，精准对接群众多样化、多层次的健康需求，推动医院高质量发展。

我院护理团队开展“以患者为中心、以服务质量为核心”的护理服务系列活动，全面提升护理服务质量，建立我院护理文化，塑造我院护理品牌，提升患者的就医体验。

倡导主动服务，体现细节管理，主动解决病区内患者的疑问。我院护理部以“肿瘤防治宣传周”为契机，开展“营养增免疫、营养促康复、营养我掌握”的科普知识宣传活动，组织全院患者及家属参与，由护理部副主任陈国焱为患者讲解《何为发物？》《营养与疾病的关系》，指导患者正确选择食物，合理进食，科学抗癌。

本次活动采用轻松、幽默、接地气的方式进行，向患者和家属详细讲解疾病与营养之间的关系、营养不良给患者带来的后果、营养选择与补充方式及营养不良症状的饮食选择，与患者充分互动，及时解疑，在欢声笑语间，让患者及家属及时了解疾病相关知识。最后，陈国焱副主任向患者和家属分享了两道简单又营养的科学菜谱，促进护患沟通，体现出护理工作贴近临床、贴近患者、贴近社会的服务理念。