近日，一位复诊患者因当日无特需腹部肿瘤科坐诊安排而困惑无助、不知所措时，门诊护士田幸幸主动上前询问患者情况，在得知患者因已到治疗时间得不到治疗而担心时，田幸幸立即联系腹部肿瘤科一病区给予解决，答复患者可立即前往进行治疗。当患者前往病区治疗后，田幸幸估算着时间给患者打去了电话，细心的询问患者是否到达治疗病区，是否开始接受治疗，还耐心的告诉患者有问题可以随时打她的电话。该患者在结束治疗后又特地返回门诊四楼当面对田幸幸表示了感谢，并与其合影。或许这份感动在内心久久回荡，当日下午该患者又通过“贵州省12345政务服务便民热线”特别表扬了田幸幸工作热情周到，服务态度好。

    我院在接到贵州省卫生健康委转办后，立即前往门诊与当事人了解详细过程，也被这一温暖的举动所感动，于2023年5月22日，由护理部牵头，多部门参与，召开了对“护士田幸幸”的表彰会，给予表扬及500元奖励。

    而田幸幸获得表扬后她是这样说的：“我尽力用心服务，用最大的善意去帮助需要帮助的人，使患者感到温暖”，简单的几句话，却彰显了她对工作的态度，对工作的热爱和对患者的大爱。

    一个小小的举动，看似平平淡淡，可胜却人间无数。田幸幸在工作中积极主动，热情周到，把患者当家人，把患者的事当自己的事，将每一项工作力争做到实处、做到细处的工作作风和心系每一位患者的工作态度值得全院广大医护员工学习。她用实际行动将微笑服务落实到工作的全过程，将优质护理融入每一个工作细节。全院医护员工要向田幸幸学习，在院内掀起“提升医疗服务水平”人人做表率，人人争先进的良好氛围。同时，腹部肿瘤科一病区在接到门诊需要协助解决患者的需求时，给予了积极配合，顺利为患者完成了治疗，他们不推诿、抓落实的工作作风也值得全院各科室（部门）学习。

    患者完成治疗后，特意再次回到门诊感谢田幸幸，从门诊到病区的路途虽短，但当善良的人遇上温暖的人，这段路便一路星光闪耀，成了护患双向奔赴的和谐之路、感人之路。相信只要每一个医护人员都用心服务每一位患者，和谐的医患关系定会长存。